大型自助餐廳除蟑故事（除蟑必看）
2017 年 6 月中，○○市一間大型自助餐廳（Buffet）高層來電請求協助除蟑，原因是「又失控了」；於是，6 月 18 日起本機構每週前往進行一次大規模除蟑。
該餐廳平時有委託消毒業者進行定期消毒，店內環境清潔也做得很好，但蟑螂問題始終解決不了，每到「客訴」多時，就會求援本機構進場處理；但，狀況改善後，又重回先前「定期噴藥、點藥」的消毒模式，長期這樣做的狀況下，導致蟑螂族群越躲越隱密，一段時間就會面臨失控狀。
本案，我們採行「諾曼第除蟑工法」進行密集防治，目標是讓店家達到「幾近無蟑」的理想狀態；經過一段時間的努力，我們確實達成「對一般消毒業者來說是束手無策」的艱難任務。
速戰速決
多久能解決問題？
6 月 18 日起開始防治，初期確實情況很糟，取餐區不時出現小蟑螂，不過大約在防治到第三次時，狀況即明顯被控制住；到了 7 月底，每天出沒的小蟑螂數量已控制在大約僅剩 10 隻左右。
雖然狀況已大幅改善，但別期盼過高，因為殘存在隱密處的蟑螂蛋幾個月內還是會繼續孵出，所以必須持續圍剿。
本案防治到 2017 年 12 月 24 日止，共 12 次，防治過的區域已達「幾近無蟑」的理想狀態。
不可思議的戰力： 一直讓店家苦無對策的問題，我們 1 個多月（防治時間合計約 8 小時）就大幅改善到幾乎看不到蟑螂出沒。
給您最大勝算
想要戰勝害蟲嗎？
害蟲多時，可選擇自行防治或委託消毒業者前往處理；若還是無法解決，這時您再繼續採同樣手法處理都會無濟於事！ 萬一怎麼除都除不完，建議儘早委託「福爾摩斯」代勞。（這是福爾摩斯網站內經常出現的一段話）
除蟲跟治病一樣，未必處理一次就能獲得大幅改善或根除；有的客戶是自行隨意噴藥、點藥、施放水煙劑，或委託消毒業者處理過很多次，但都未見起色，以生病來說，等同是「病入膏盲」才要找你醫治，這種狀況下，您必須學會判斷承接後需幾次才能獲得改善，言明在先，不要防治完才被刁難。
有些客戶確實會過份苛求，洽詢中就能感受出，不是要求「一次就要見效」，就是要求「給予保固承諾」或是「蟲再出現時，必須免費再來處理」，聞到這類要求氛圍時，您是應該學會婉拒服務，千萬不要捨不得。
福爾摩斯是全台豪宅、豪華住宅主人最常選擇與指定的除蟲機構，瞭解一下福爾摩斯員工的專業培訓方式即知。